Tilaus ja -toimitusehdot

 

  • Tilaus katsotaan hyväksytyksi, kun Asiakkaalle on lähetetty kirjallinen tilausvahvistus. Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että tilausvahvistus vastaa sovittua ja ilmoittamaan välittömästi mahdollisesti havaitsemistaan virheistä ja puutteista.
  • Sivustollamme oleviin hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva tuotteen mukainen arvonlisävero sekä toimituskulut toteutuneen mukaan.
  • Toimitusaika vahvistetaan aina tilauskohtaisesti. Pääsääntöisesti toimitamme tuotteet 3-14 pvän kuluessa tilauksesta.
  • Tuotteiden toimitukseen käytetään Jokipiin Pellava Oy:n kuljetussopimuksia, ellei Asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu.
  • Yleinen toimitusehtomme on vapaasti Jokipiin Pellava Oy:n tehtaalta Jokipiistä.
  • Toimitettu tavara on Jokipiin Pellava Oy:n omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
  • Yleinen maksuehto on 14 pv netto laskun päiväyksestä, ellei Asiakkaan kanssa ole erikseen toisin sovittu.
  • Asiakkaan tulee tarkastaa tilatut tuotteet viipymättä toimituksen jälkeen. Mikäli toimituksessa on puutteita tai tuotteessa virhe, Asiakkaan tulee reklamoida asiasta Jokipiin Pellava Oy:n yhteyshenkilölle sähköpostitse maarit.ojaniemi@jokipiinpellava.fi tai puhelimitse 0500 575 140. Reklamointiaika on 7 päivää toimituksesta. 
  • Tuotteilla on 30 pvän palautusoikeus.
  • Mikäli tuotteessa on virhe, Jokipiin Pellava Oy:llä on valintansa mukaan oikeus korjata virhe, tehdä uusi toimitus tai vaihtoehtoisesti antaa hinnanalennusta.